مدیرعامل Salesforce به‌تازگی انتقادهای شدیدی درباره اقدامات مایکروسافت در زمینه هوش مصنوعی مطرح کرده و گفته اقدامات این شرکت ناامیدکننده است.
به گزارش ویندوز سنترال، «مارک بنیوف»، مدیرعامل Salesforce که در یکی از اپیزودهای اخیر پادکست Bartlett Show حضور یافته بود، گفت نحوه برخورد مایکروسافت با هوش مصنوعی همه را ناامید کرده است. مدیرعامل Salesforce عقیده دارد مایکروسافت محصولات OpenAI را مجدد بسته‌بندی کرده و آنها را به نرم‌افزارهای خود ازجمله اکسل آورده است.
انتقاد مدیرعامل Salesforce از سیاست هوش مصنوعی مایکروسافت
بخش دیگری از سخنان بنیوف به انتقاد از مایکروسافت کوپایلت اختصاص یافت. مدیرعامل Salesforce گفت براساس بازخوردهایی که از مشتریان گرفته است، آنها آنچنان تحت‌تأثیر مایکروسافت کوپایلت قرار نگرفته‌اند و حتی به‌ندرت از آن استفاده می‌کنند.
البته این اولین بار نیست که مدیرعامل Salesforce از اقدامات هوش مصنوعی مایکروسافت و کوپایلت انتقاد می‌کند. اکتبر سال گذشته، این مدیر فناوری مدعی شده بود تلاش‌های هوش مصنوعی مایکروسافت خطای بزرگی در صنعت است و کوپایلت همان Clippy، پروژه دستیار مایکروسافت برای آفیس، است که شکست خورده بود. همچنین باور دارد کوپایلت به‌درستی کار نمی‌کند و ارزشی ارائه نمی‌دهد.
مدیرعامل Salesforce شرکتش را بزرگ‌ترین تأمین‌کننده هوش مصنوعی در جهان خواند که توانایی انجام چند تریلیون تراکنش هوش مصنوعی در هفته را دارد. او در ادامه افزود سرویس Agentforce این شرکت دقیقاً همان چیزی است که هوش مصنوعی باید باشد.
البته به نظر می‌رسد بخشی از انتقادهای بنیوف به کوپایلت مایکروسافت درست است. برخی گزارش‌ها نشان می‌داد مایکروسافت برای راه‌اندازی کوپایلت در اپلیکیشن‌های Microsoft 365 به شرکت‌های شخص ثالث وابسته است.
علاوه‌براین، اخیراً یکی از مدیران بالارده مایکروسافت ابزارهای هوش مصنوعی کوپایلت را «گیمیکی» توصیف کرده بود. این اصطلاح برای ابزارهایی استفاده می‌شود که هدف آنها جلب‌توجه است. تعدادی از کارمندان مایکروسافت نیز نگرانی‌هایی درباره امنیت و حفظ حریم خصوصی کاربران در کوپایلت را مطرح کرده‌اند و گفته‌اند حل این مشکلات ممکن است سال‌ها زمان ببرد.
منبع: https://digiato.com/artificial-intelligence/salesforce-ceo-puts-microsoft-copilot-on-blast