یک گزارش بررسی توسط Cox Media Group (CMG) نشان می‌دهد که تبلیغ‌کنندگان، از جمله CMG، می‌توانند مکالمات محیطی را از طریق میکروفون‌های داخلی در گوشی‌های هوشمند، تلویزیون‌های هوشمند و سایر دستگاه‌ها استراق سمع کنند.
سپس از این اطلاعات برای تبلیغات هدفمند استفاده می شود، عملی که به آن “گوش دادن فعال” گفته می شود. CMG ادعا می کند که مکالمات گاه به گاه بی درنگ را تجزیه و تحلیل می کند تا مشتریان بالقوه را مشخص کند و تبلیغات هدفمند را تقویت کند.
CMG مقاله ای را در وب سایت خود با عنوان “داده های صوتی چگونه کار می کند و چگونه می توانید از آن در تجارت خود استفاده کنید” منتشر کرده است که استفاده از داده های صوتی را برای مزیت های تجاری تبلیغ می کند.
این شرکت مزایای هدف قرار دادن مشتریان بالقوه را که نیازهای خود را در مکالمات روزانه مورد بحث قرار می دهند، برجسته می کند و بر توانایی استفاده از داده های صوتی برای اهداف بازاریابی تأکید می کند.
این مقاله خزنده بودن بالقوه چنین شیوه‌هایی را تأیید می‌کند، اما بر اثربخشی آنها برای بازاریابی تأکید می‌کند.
این نشان می‌دهد که دستگاه‌های هوشمند در حین مکالمات در مورد برنامه‌ها یا ترجیحات شخصی در دسترس هستند و به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهند تا استراتژی‌های خود را بر اساس آن تنظیم کنند.
این افشاگری با سوء ظن دیرینه کاربران مبنی بر اینکه تلفن هایشان ممکن است به مکالمات آنها گوش دهد، همسو است.
مواردی که افراد در مورد یک موضوع بحث می کنند و بعداً تبلیغات مربوط به آن موضوع را در رسانه های اجتماعی مشاهده می کنند، به این نگرانی ها دامن زده است.
گزارش CMG استفاده از هوش مصنوعی (AI) را برای «گوش دادن فعال» برای شناسایی مکالمات مرتبط در دستگاه‌های مختلف ترویج می‌کند.
پس از شناسایی مخاطبین هدف، این شرکت ادعا می کند که تبلیغات را از طریق تلویزیون های پخش جریانی، یوتیوب و موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ نمایش می دهد.
در حالی که این عمل نگرانی‌های قابل توجهی را در مورد حفظ حریم خصوصی ایجاد می‌کند، CMG ادعا می‌کند که قانونی است، زیرا کاربران معمولاً رضایت خود را از طریق شرایط و ضوابط در طول به‌روزرسانی نرم‌افزار یا دانلود برنامه ارائه می‌کنند.
با این حال، این گزارش احتمالاً بررسی های دقیق را در مورد مسائل مربوط به حریم خصوصی تشدید می کند و ممکن است منجر به بحث های حقوقی در مورد اخلاقی بودن و قانونی بودن چنین شیوه های جمع آوری داده ها شود.
در حال حاضر، اطلاعات محدودی در مورد اینکه آیا سایر تبلیغ‌کنندگان از ابزارهای مشابه استفاده می‌کنند و ویژگی‌های نحوه جمع‌آوری داده‌ها وجود دارد. این گزارش بر نیاز به کاوش بیشتر در مورد این شیوه‌ها و پیامدهای قانونی احتمالی پیرامون رضایت کاربر و نقض حریم خصوصی تاکید می‌کند.
(با ورودی های نمایندگی ها)
منبع: https://www.firstpost.com/tech/study-reveals-advertisers-are-indeed-snooping-on-you-using-your-phone-tvs-other-devices-13520372.html