آمازون در اقدامی که چرخشی تازه‌ای در اصطلاح «خرید خودرو» ایجاد می‌کند، با هیوندای در ایالات متحده متحد شد تا خودروها و خودروهای شاسی‌بلند را به بازار آنلاین گسترده‌اش اضافه کند. برای جستجوی هیوندای سانتافه یا سوناتا رویایی خود از راحتی روی کاناپه خود آماده شوید – اما انتظار نداشته باشید که در ون خاکستری نمادین آمازون تحویل داده شود.
در این همکاری عجیب و غریب، کاربران آمازون می توانند به لطف همکاری با خودروساز کره جنوبی، از وسایل نقلیه هیوندای از طریق یک نمایشگاه مجازی استفاده کنند. با این حال، برخلاف تجربه معمول آمازون پرایم، چرخ‌های شما یک شبه به درب منزل شما نمی‌پیوندند.
برخلاف انتظارات تحویل با یک کلیک، مشتریان باید به نمایندگی محلی هیوندای خود بروند تا سواری انتخابی خود را دریافت کنند. این رویکرد غیر متعارف به دلیل قوانین ایالتی است که از نمایندگی‌های خودرو در برابر فروش مستقیم تولیدکننده به مصرف‌کننده محافظت می‌کند، مانعی که تسلا و دیگر خودروسازان با آن مواجه شده‌اند.
جسیکا کالدول تحلیلگر صنعت از Edmunds.com نسبت به انتظار تحویل فوری درب منزل هشدار داد و بر نیاز به مدیریت انتظارات مشتری تاکید کرد. با وجود این، آمازون قصد دارد تا تجربه خرید خودرو را تا حد امکان بدون نقص انجام دهد و مدل موفق خرده‌فروشی آنلاین خود را منعکس کند.
در حالی که Edmunds.com در فضای مشابهی رقابت می کند و خریداران خودرو را با فروشندگان مرتبط می کند، سرمایه گذاری آمازون شامل شراکت با نمایندگی های هیوندای است. این غول آنلاین قصد دارد یک رابط جامع، ارائه اطلاعات در مورد تامین مالی و تسهیل محاسبات پرداخت ماهانه ارائه دهد.
در نمایشگاه خودروی لس آنجلس، مدیر عامل هیوندای، خوزه مونوز، و مالک نمایندگی سانتا مونیکا، مایک سالیوان، تاکید کردند که نمایندگی ها برای توضیح فناوری های خودرو و ارائه خدمات پس از فروش بسیار حیاتی خواهند بود.
مشتریان آمازون می توانند موجودی های نمایندگی ها را در وب سایت غربال کنند، قیمت خودرو را مشاهده کنند و دکمه خرید را فشار دهند. با این حال، انتخاب به وسایل نقلیه از قبل در موجودی نمایندگی ها محدود می شود. در حالی که انتخاب خودروی آنلاین پیشگامانه نیست، اندازه و نفوذ زیاد آمازون این همکاری را تبدیل به یک تغییر دهنده بازی کرده است.
این همکاری، بخشی از یک معامله بزرگتر بین هیوندای و آمازون، همچنین شامل خدمات ذخیره سازی داده برای هیوندای و ادغام دستیار صوتی الکسا در مدل های آینده هیوندای است. در حالی که نمایندگی های هیوندای می توانند شرکت کنند، آنها موظف به شرکت در این سرمایه گذاری غیر متعارف نیستند.
منبع: https://www.firstpost.com/tech/auto-tech/amazon-to-start-selling-hyundai-cars-soon-as-company-pushes-online-sales-13397462.html