بسیاری از SMB ها هنوز با هزینه های تورمی دست و پنجه نرم می کنند

از هر پنج شرکت کوچک و متوسط ​​در بریتانیا دو نفر نگران تورم بالا هستند و بسیاری نگران این هستند که افزایش هزینه ها هزینه ای است که کاملاً خارج از کنترل آنها است.

بر اساس مطالعه Zoho بر روی بیش از ۱۵۰۰ تصمیم گیرنده ارشد تحول دیجیتال از پنج کشور اروپایی، از جمله ۳۰۰ از بریتانیا، فشار ناشی از هزینه های بالای ناشی از اختلالات زنجیره تامین و کمبود مداوم مهارت در حال افزایش است.

با این حال، چشم انداز مثبت است، زیرا بیش از نیمی (۵۵٪) معتقدند که انگلیس اکنون “بدترین وضعیت را پشت سر گذاشته است”، که نشان می دهد آنها قبلاً با افزایش قیمت ها کنار آمده اند و اکنون امیدوارند که فشارها کاهش یابد.

تورم به شدت به مشاغل کوچک بریتانیا ضربه می زند

در حالی که بسیاری ممکن است امیدوار باشند، اما ۴۵ درصد از چشم انداز اقتصادی نگران هستند. تورم در بریتانیا همچنان ۴٫۶ درصد است یا تقریباً دو برابر آنچه دولت بریتانیا به عنوان هدف خود تعیین کرده بود.

کارفرمایان تجربه مشتری، تجربه کارمند، هوش مصنوعی و حریم خصوصی داده ها را چهار حوزه کلیدی سرمایه گذاری می دانند، اما به طور کلی، هزینه های دیجیتال به دلیل افزایش نرخ بهره بانک انگلستان تا حدودی محدود شده است.

Sachin Agrawal، مدیر عامل Zoho UK، اظهار داشت: “اطمینان کسب و کار در چند سال گذشته ضربه خورده است، بنابراین جای تعجب نیست که بسیاری همچنان نگران ثبات اقتصاد بریتانیا هستند.”

به نظر می رسد حفظ حریم خصوصی داده ها به طور فزاینده ای مهم باشد زیرا SMB ها قصد دارند از ابزارها و منابعی که در حال حاضر در اختیار دارند محافظت کنند، قبل از اینکه به دنبال سرمایه گذاری در گسترش مواردی باشند که قبلاً در عصری از استفاده می کنند. ابزارهای هوش مصنوعی.

Agrawal افزود: “یک تجارت مبتنی بر داده می تواند از بینش های واقعی و گسترده برای تصمیم گیری صحیح برای استفاده از فرصت ها و کاهش ریسک استفاده کند. با این حال ، برای اینکه فناوری مانند هوش مصنوعی با موفقیت اتخاذ شود ، مشاغل باید آن را اتخاذ کنند اعتماد مشتری برای ارائه مزایایی مانند اتوماسیون، پیش‌بینی یا بهبود خدمات مشتری را در نظر داشته باشید، فقط چند نمونه را نام ببرید.

زوهو از این خبر به عنوان یک زنگ بیدارباش یاد می کند و ادعا می کند که از هر پنج شرکت بریتانیایی تنها یک (۱۹٪) از “سلامت دیجیتال خوب” برخوردار است.

بدیهی است ، ۲۰۲۴ باید سالی باشد که مشاغل بتوانند در راه حل های فناوری سرمایه گذاری کنند ، اما فشار اقتصادی مداوم برای بسیاری همچنان مشکل ساز خواهد بود.

بیشتر از TechRadar Pro

• شرکت‌های کوچک و متوسط ​​در بریتانیا برای به وجود آمدن و بقای خود با هزینه‌های بسیار بالاتری روبرو هستند
• اینها هستند بهترین ابزارهای همکاری آنلاین برای حمایت از نیروی کار خود
• بررسی کنید بهترین ابزار بهره وری برای کمک به کارگران خود